Política de Privacidade

1. Quem somos

O BrixVendas é uma plataforma de gestão de estoque e finanças para pessoas que revendem produtos. O serviço é oferecido por Victor Guimarães Brum, pessoa física, responsável pelo BrixVendas. Esta política explica, de forma clara, quais dados tratamos e por quê, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome completo e e-mail, informados por você ao criar a conta. A senha é armazenada de forma criptografada e nunca é acessível a nós. Base legal: execução do contrato.
• Dados de operação: produtos cadastrados (nome, categoria, fotos, custo de compra, preço de venda, status), vendas, reservas (nome e contato do cliente informados por você) e despesas. Base legal: execução do contrato e legítimo interesse em manter o serviço seguro.
• Dados técnicos mínimos: registros de acesso, endereço IP e identificadores de dispositivo necessários à segurança, prevenção de fraudes e ao funcionamento do serviço. Base legal: legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal.

3. Como usamos seus dados

• Operar a plataforma: autenticar seu acesso, exibir seu estoque, calcular faturamento, despesas e lucro, aplicar os limites do plano contratado e fornecer suporte. Base legal: execução do contrato.
• Segurança e prevenção de fraudes: monitorar acessos, investigar atividades suspeitas e cumprir obrigações legais. Base legal: legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal.
• Melhorias no serviço: entender como a plataforma é usada para corrigir erros e aprimorar funcionalidades. Base legal: legítimo interesse.

Não vendemos e não compartilhamos seus dados com terceiros para fins publicitários.

4. Pagamentos e processamento pela Paddle (Merchant of Record)

As assinaturas do BrixVendas Pro são processadas pela Paddle.com Market Limited, que atua como revendedor oficial (Merchant of Record). Para processar pagamentos, faturamento, impostos aplicáveis, cancelamentos e reembolsos, compartilhamos com a Paddle, de forma limitada, dados como nome, e-mail e informações de cobrança.

A Paddle é responsável pelo processamento seguro dessas transações e trata os dados de pagamento de acordo com a sua própria política de privacidade, disponível em paddle.com/legal/privacy. Não armazenamos dados de cartão de crédito ou outros meios de pagamento em nossos servidores.

5. Reservas e dados de clientes

Ao registrar o nome e o contato de um cliente em uma reserva, você é o controlador dessas informações e se responsabiliza por ter base legal para registrá-las. Esses dados ficam visíveis apenas para a sua conta e são tratados por nós exclusivamente para execução do serviço contratado.

6. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em infraestrutura de nuvem com criptografia em trânsito. O acesso é isolado por conta: regras de segurança em nível de linha garantem que apenas você leia, edite ou exclua os seus próprios registros. As fotos de produtos ficam em armazenamento privado, acessível somente por links temporários gerados para a sua sessão.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, acessar, corrigir e excluir seus dados diretamente no app. A exclusão definitiva da conta e de todos os registros associados está disponível em Configurações → Excluir minha conta, e é irreversível. Dúvidas ou solicitações podem ser enviadas para suporte@brixvendas.com.br.

Sob a LGPD, você também tem os direitos de confirmação de tratamento, acesso, retificação, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade e oposição. Responderemos às solicitações em até 30 dias, conforme a legislação brasileira.

8. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta existir. Após a exclusão, os registros são removidos de forma permanente, ressalvadas obrigações legais de guarda (ex: fiscais) ou a necessidade de resolver disputas ou cumprir com autoridades competentes.

9. Cookies

Usamos cookies e tecnologias similares essenciais para manter você autenticado e garantir o funcionamento da plataforma. Cookies de analytics, quando utilizados, respeitam as suas preferências de navegação e podem ser desabilitados pelo navegador.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política para refletir melhorias no serviço ou alterações legais. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou dentro do app. O uso continuado após a publicação das alterações significa sua aceitação.